污水厂舆情管理制度
发布时间: 2021-03-28 14:46:33
❶ 怎么做公司的舆情管理
1、健全政企自身舆情管理体系
企业需将网络舆情管理作为一项日常性工作,抓好企业新闻宣传和舆论引导,加强企业形象口碑监测,建设企业舆情管理团队,结合自身特点,建立舆情响应机制和舆情处置预案,使舆情管理标准化、制度化。
2、掌握主动权,以真诚化解危机
舆情事件具有突发性、破坏性和紧迫性的特点,第一时间发现舆情,掌握主动权,才能将损失降到最低。另外,面对负面舆情要追求真实,勇于承认错误,用真诚的态度解决实际问题,才能有效控制负面舆情。
3、使用网络媒体舆情大数据监测系统
(1)有助于企业及时掌握品牌口碑
全网实时监测企业口碑,如有负面信息,系统第一时间发送预警信息。企业能赶在舆情发酵前,加以有效控制,同时在最快的时间内掌握全网品牌舆情。
(2)有助于企业提升舆情管理工作效率
数据是否精准全面,将直接影响舆情管理的效果。人工舆情监测不仅消耗很大的时间成本,而且只能采集到表面数据。舆情监测工具利用先进的大数据处理技术,能够精准挖掘有效数据。同时在发现舆情后,快速下达预警,并且针对舆情事件追溯传播源头、跟踪事件走势,统计关键词云,从热门信息、网民观点、媒体观点占比等多维度数据进行分析。
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